Schlagwort: Digitalisierung

Virtuelle Rundgänge – Corona treibt Digitalisierung an

Posted on by Katharina Scharping

Lockdowns, Shutdowns, Social Distancing, Schließungen des Einzelhandels und Schulen, Reisebeschränkungen und der Ausfall nahezu aller Veranstaltungen wie wir sie kennen, haben dazu geführt, dass auch in der Immobilienbranche neue Herausforderungen entstanden sind.

Neue Herausforderungen fördern digitale Lösungen

Eins der größten Probleme, die durch Corona entstanden sind, ist die eingeschränkte Möglichkeit, Besichtigungen durchzuführen. Offene Besichtigungen waren für viele ein effektives Mittel, Immobilien in kurzer Zeit einem breiten Publikum zu präsentieren. Dies konnte für einen großen Teil des letzten Jahres bis einschließlich heute nicht umgesetzt werden und so entstand die Notwendigkeit, neue Mittel und Wege für das Immobilienmarketing zu nutzen.

Open House in 2021? Eher unwahrscheinlich.

Daher sollte die Antwort für ein effizientes Immobilienmarketing sein: Orts- und zeitunabhängig Besichtigungen ermöglichen. Wie kann das umgesetzt werden? Virtuelle Rundgänge sind eine Antwort auf diese Frage.

Virtuelle Rundgänge – mit 360-Grad-Rundumblick

Vor 2020 waren virtuelle Rundgänge eine Seltenheit im Leistungsportolio eines Vermarkters. Seit März 2020 gehören sie jedoch zu den essenziellen Tools – bedingt durch Restriktionen, Social Distancing und strenge Lockdown-Maßnahmen.

Interessenten können mithilfe von virtuellen Rundgängen so oft es gewünscht ist, Immobilien besichtigen. Das Tempo und die Zeit, die man dafür aufwendet, kann zudem selbstbestimmt festgelegt werden. Egal an welchem Ort und zu welcher Uhrzeit der potentielle Käufer oder Mieter das Objekt besichtigt – der Rundgang ist 24 Stunden an 7 Tagen online abrufbar.

Bevor virtuelle Rundgänge so stark an Relevanz gewonnen haben, hat IMOGENT die Technologie unter anderem für Feriendomizile genutzt. So konnten Interessenten aus Deutschland beispielsweise bequem Häuser auf Mallorca besichtigen. Virtuelle Rundgänge sind als Marketinginstrument für IMOGENT schon lange Bestandteil des Leistungsportfolios. Sie können sich hier auf einen erfahrenen Partner mit einem großen Profi-Netzwerk verlassen.

Auch in Fällen, in denen eine persönliche Besichtigung generell unmöglich oder nicht zeitnah umsetzbar ist, sind virtuelle Rundgänge eine gute Möglichkeit, diese Herausforderung zu meistern. Viele Ihrer Kunden werden Ihnen danken, dass Sie so innovative Technologien anbieten.

360°-Rundgang | Matterport

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Virtueller Rundgang von unserem Kooperationspartner immoviewer 

Verschiedene Einsatzbereiche

Gewerbeimmobilien

360°-Rundgänge geben einen realistischen Einblick in die künftigen Büroräume, zeigen Lichtverhältnisse und erleichtern die Vorauswahl aus der Ferne. Nutzen Sie 3D-Technologien für Ausschreibungen und die Immobilienvermarktung aber auch für eine schnellere und flexiblere Ausbauplanung.

Wohnimmobilie

Der Vorteil einer 360°-Tour liegt in der hohen Effizienz und der Interaktivität. Ihr potenzieller Interessent kann sich selbst ein aussagekräftiges Bild von der Atmosphäre und dem Ambiente Ihrer Räumlichkeiten machen.

Luxusmakler

Ihre Zielgruppe hat nicht viel Zeit! Für Ihre ausgewählten Objekte bieten Sie in Zukunft einen besonderen Service an. Nicht nur, dass sich Ihre Zielgruppe bequem von einem anderen Ort der Welt mit Ihnen oder alleine live durch Ihre Immobilien bewegt. Sie schützen dabei auch noch Ihre Eigentümer, die viel Wert auf Sicherheit legen, vermitteln aber so einen ersten Eindruck des Objektes. Auch ein Messen von Längen ist online möglich. So können Sie schon vorab sicherstellen, ob Ihr Mobiliar an den gewünschten Ort passt.

Vermietung

Häufig interessieren sich potenzielle Mieter für viele Objekte. Durch die Möglichkeit eines virtuellen Rundgangs vorab oder als Zweitbesichtigung entwickeln Interessenten eine emotionalere Bindung zur Immobilie. So bleibt das Objekt im Kopf und hebt sich stark von anderen Angeboten auf dem Markt ab. Auch selektieren Sie nur wirkliche Interessenten aus, schützen so den derzeitigen Mieter und haben weniger Besichtigungen.

Hausverwaltung

Die aktuelle Marktsituation bringt mit sich, dass es viele Interessenten für die angebotenen Immobilien gibt. Schützen Sie daher die derzeitigen Mieter und besichtigen Sie nur mit den richtigen Interessenten. Fertigen Sie virtuelle Übergabeprotokolle an und kommunizieren Sie über die 360°-Tour mit Handwerkern.

Wählen Sie aus zwei Optionen

Aufnahme mit einer Matterport-Kamera
Aufnahme von 360°-Bildern mit einer Ricoh Theta

Die Vorteile von virtuellen Rundgängen

1. Corona bewährt

Immobilien können Interessenten gezeigt werden, ohne dass man sich persönlich vor Ort treffen muss. Als Makler zeigt dies Ihren Kunden, dass Sie gewissenhaft arbeiten und auch neue Herausforderungen bewältigen können.

2. Preiswert

Für relativ wenig Geld bekommen Sie einen virtuellen Rundgang, den Sie einer unbegrenzten Anzahl an potenziellen Käufern präsentieren können.

3. Zeitsparend

Auch in Zeiten ohne Pandemie können Sie mit virtuellen Rundgängen Zeit sparen, sowohl Sie selbst als auch Ihre Kunden.

4. Interaktives Erlebnis

Anstatt nur auf Fotos und statische Medien zurückzugreifen, können Ihre Kunden ein dynamischeres Erlebnis bei der rein digitalen Betrachtung Ihrer Immobilie erhalten.

5. Qualifizierte Anfragen

Die virtuelle Besichtigung ermöglicht eine Vorqualifizierung und verhindert damit Besichtigungstourismus.

6. Nachhaltig

Keine Anfahrt oder gar lange Anreisen notwendig – auch die Umwelt profitiert!

7. Stärkung Ihrer Marke

Ihr Unternehmen kann einen herausragenden Service anbieten und sich von der Konkurrenz abheben.

Beliebte Produktkombinationen

Drohnenfotos und -videos
Immobilienfotografie | Editorial Shooting
Grundrisse

Erweitern Sie Ihr Leistungspektrum

Immobilienmakler verlagern ihr Geschäft zunehmend ins Netz. Professionelle Kunden prüfen ganz selbstverständlich Immobilien online, bevor sie an Ort und Stelle besichtigen. „Profis wollen digital Schreibtische in ein Büro stellen, sie hin und her rücken, lange vor einem Besichtigungstermin“, sagt Dirk Wohltorf, Vizepräsident des Maklerverbands IVD mit Sitz in Berlin. Einblicke in den Rohbau und mittels Virtual Reality in dessen Einrichtung sind üblich, um sich in die künftige Arbeitsumgebung einzufühlen. Dieses Vorgehen sei effizient: „Im Idealfall hält sich der Aufwand für alle in Grenzen.“1

Zusammenfassend kann man virtuelle Rundgänge als die Antwort auf die Pandemie bezeichnen. In vielen Bereichen – von Kultur über Einzelhandel bis zum Automobilbereich – hat sich die Technologie in kurzer Zeit bewährt.

Präsentieren Sie deshalb Ihre Marke in 360° und lassen Sie Ihre Kunden auf individuelle Entdeckungstour gehen!

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1 Quelle: Badische Zeitung – Virtuelle Alternativen

Immobilien mit modernen Technologien erfolgreich vermarkten

Posted on by Katharina Scharping

Ist Ihnen eine realitätsgetreue Darstellung Ihrer Immobilienprojekte wichtig? Sollten Sie noch mit zweidimensionalen Visualisierungen arbeiten, empfiehlt sich die vollumfängliche Präsentation mittels eines 360°-Rundganges – auch um konkurrenzfähig zu bleiben und die Außendarstellung Ihrer Objekte aufzuwerten.

Erfahren Sie sofort mehr darüber, wie Sie als Immobilienvermarkter bestmöglich von virtuellen Rundgängen profitieren können.

Warum sind visuelle Eindrücke für Kunden so wichtig?

Die Menschen erinnern sich an 80 % von dem, was sie gesehen haben, an 20 % des Gelesenen und an 10 % des Gehörten. Das zeigt die Studie von Paul Martin Lester, Professor für Kommunikation an der California State University, Fullerton.1

Ein interaktiver Rundgang durch eine Immobile in 360 Grad virtueller Realität eröffnet eine neue Dimension der Raumdarstellung und hinterlässt ein eindrucksvolles Erlebnis und realitätsnahe Einblicke. Der Vorteil? Kunden können sich die Immobilie besser vorstellen und das virtuell Erlebte bleibt länger in Erinnerung. Eine Studie von PlanetHome kam sogar zu dem Ergebnis, dass für 75 % der Interessenten ein virtueller Rundgang die ausschlaggebende Entscheidungshilfe bei der Auswahl einer Immobilie ist.² Eine virtuelle Besichtigung eröffnet der Immobilienbranche somit zahlreiche neue Möglichkeiten, um Immobilien noch schneller, effizienter und moderner zu vermarkten.

Durch die Integration virtueller Rundgänge in Ihr Inserat können sich Interessenten bereits vorab ein ganzheitliches Bild der Immobilie verschaffen. Denn für die Entscheidung einer Immobilie spielen neben praktischen Aspekten auch Emotionen eine große Rolle. Erleben Sie es selbst und erkunden Sie eine Immobilie in einem virtuellen Rundgang:

Hier Beispiel ansehen!

Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung durch 360°-Rundgänge

Neben einer innovativen Außendarstellung und einer besseren Vermarktung sorgen virtuelle Rundgänge für noch weitere Vorteile: Für Vermarkter und Interessenten ist es dank der Realität entsprechenden Impressionen nicht mehr nötig zu jeder potenziellen Immobilie zu fahren. Die Objekte können unabhängig von Ort und Zeit gemeinsam am Tablet oder anderen mobilen Geräten erkundet werden. Somit wird eine bessere Vorauswahl ermöglicht und schon vor dem Besichtigungstermin kristallisieren sich die wirklichen Kaufinteressenten heraus. Das spart enorm viel Zeit und Geld – sowohl auf Immobilienvermarkter- als auch auf Käuferseite.

Nach der Vor-Ort-Besichtigung kann der Interessent zu jeder Zeit noch einmal alles Revue passieren lassen und ganz bequem von zu Hause aus die Immobilie in Gedanken einrichten.

Dennoch bleibt der persönliche Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer weiterhin bestehen und wird lediglich um eine technologische Komponente erweitert.

Durch die digitale Vermarktung in Verbindung mit einem virtuellen Rundgang wird der Immobilienverkauf transparenter, innovativer und stressfreier gestaltet. Zur gleichen Zeit erhalten Kaufinteressenten mittels der digitalisierten Aufbereitung einen entscheidenden Mehrwert.

Die Vorteile von virtuellen Besichtigungstouren zusammengefasst:


Vorteile für Ihre Kunden:
      • Besichtigung zu jeder Zeit – bequem und einfach per Mausklick möglich
      • Unkomplizierter Meinungsaustausch mit Familie und Freunden
      • Auf allen mobilen Endgeräten bedienbar ‒ eine App ist nicht notwendig
      • Verbesserte Vorstellungskraft und realitätsnaher als einfache Fotos

Ihre Vorteile als Vermarkter:
      • Effizienzsteigerung da Besichtigungstourismus effektiv vermieden wird
      • Geschützter Zugang sichert die Privatsphäre Ihrer Verkäufer
      • Konzentration auf qualifizierte Kaufinteressenten
      • Immobilieninserate mit virtuellen Rundgängen erhalten mehr Klicks als bebilderte Inserate
      • Virtuelle Rundgänge fungieren als Booster auf den Social-Media–Kanälen
      • Erweiterung der Reichweite durch die visuelle Darstellung im sozialen Umfeld (Word-of-Mouth-Marketing)

Die Vorteile von virtuellen Besichtigungstouren zusammengefasst:


Vorteile für Ihre Kunden:

  • Besichtigung zu jeder Zeit – bequem und einfach per Mausklick möglich
  • Unkomplizierter Meinungsaustausch mit Familie und Freunden
  • Auf allen mobilen Endgeräten bedienbar ‒ eine App ist nicht notwendig
  • Verbesserte Vorstellungskraft und realitätsnaher als einfache Fotos


Ihre Vorteile als Vermarkter:

  • Effizienzsteigerung da Besichtigungstourismus effektiv vermieden wird
  • Geschützter Zugang sichert die Privatsphäre Ihrer Verkäufer
  • Konzentration auf qualifizierte Kaufinteressenten
  • Immobilieninserate mit virtuellen Rundgängen erhalten mehr Klicks als bebilderte Inserate
  • Virtuelle Rundgänge fungieren als Booster auf den Social-Media–Kanälen
  • Erweiterung der Reichweite durch die visuelle Darstellung im sozialen Umfeld (Word-of-Mouth-Marketing)
Ein interaktiver Rundgang durch eine Immobile in 360 Grad virtueller Realität eröffnet eine neue Dimension der Raumdarstellung und hinterlässt ein eindrucksvolles Erlebnis und realitätsnahe Einblicke.
Ein interaktiver Rundgang durch eine Immobile in 360 Grad virtueller Realität eröffnet eine neue Dimension der Raumdarstellung und hinterlässt ein eindrucksvolles Erlebnis und realitätsnahe Einblicke.

Sind virtuelle Rundgänge für das Immobilienmarketing lohnenswert?

Ob sich eine professionelle Panoramatour für Sie lohnt, hängt davon ab, ob Sie zu den Unternehmen gehören möchten, welche die digitale Transformation von Anfang an mit begleiten, formen und digitale Trends setzen. Digitalisierung ist schon lange kein Fremdwort mehr ‒ Virtualität und Realität sind verschmolzen und haben sich in eine hybridisierte Welt geformt, die im wahrsten Sinne des Wortes „auf der Hand liegt“. Smartphones sind omnipräsent. So zieht nicht nur der Otto-Normal-Verbraucher im alltäglichen Leben seinen Nutzen daraus, sondern auch die Immobilienbranche kann von solch progressiven Technologien profitieren.

Die Zahlen und Studien sprechen für sich und der Trend zur Immobilienvisualisierung via 360°-Rundgängen wächst stetig. Virtuelle Rundgänge sind die authentischste Möglichkeit der digitalen Unternehmenspräsentation, was zur Folge hat, dass Interessenten sich dadurch besser und länger an Sie und Ihr Unternehmen erinnern können. Ermöglichen Sie Ihren Kunden interaktive 360°-Einblicke in bester Qualität und zeigen Sie, welches erstklassige Raum- oder Markenerlebnis Sie zu bieten haben. Dadurch schaffen Sie Transparenz und eine innovativere Markenwahrnehmung, von der sowohl Ihre Kunden als auch Ihr Umsatz profitieren werden. Vermarkter von Immobilien können sich weiterhin auf die hochwertige, professionelle und kundenorientierte Vermarktung Ihrer Immobilie konzentrieren – sowohl real als auch digital. Denn nur wer sich absetzt und es schafft die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppe in einem immer digitaler werdenden Umfeld zu gewinnen, bleibt wettbewerbsfähig.

Bleiben Sie auf Kurs und seien Sie bereit für eine spannende und innovative neue Zeit!

Interesse geweckt?

Wir beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen!

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Quellen:

1 – Visual Blog, Top Content Marketing Trends Of 2014 (2018)
2 – PlanetHome, Immobilienverkauf mittels Makler: Das ist Eigentümern wichtig (2018)

Die richtige Kundenansprache in der Ära der Digitalisierung

Posted on by Katharina Scharping

Wer sind die Menschen, die zukünftig in Immobilien investieren? Wie sind ihre Ansprüche und Bedürfnisse und wie kann am besten auf diese eingegangen werden? Für Immobilienunternehmen ist es essentiell, zu erkennen, wer in Zukunft ihre Kunden sind, welche Bedürfnisse und Anforderungen sie an ihren Wohnraum stellen und wie sie Entscheidungen treffen, um gezieltes Immobilienmarketing zu betreiben. Viele der traditionellen Immobilienunternehmen halten weiterhin an nicht-digitalen Lösungen fest, doch sprechen sie damit den Kunden von morgen an?

Zeit für neue Strategien im Immobilienmarketing

Die typische Altersgruppe, in der das erste Mal in eine Immobilie investiert wird, liegt zwischen 25 und 40 Jahren. Rechnen wir einmal zurück: Diese Menschen sind die Generation der zwischen 1950 und 1995 Geborenen. Damit gehören sie bereits zu einem großen Teil in die Generation der sogenannten Digital Natives, also jener Generation, die mit digitalen Medien aufgewachsen ist. Sie machen bereits jetzt einen großen Teil der Immobilieninvestoren aus und ihr Anteil im Immobilieninvestment wird naturgemäß weiter ansteigen. Es wird also Zeit, dass Immobilienunternehmen sich auf die Digital Natives als Zielgruppe einstellen und das bedeutet digitale Lösungen und Strategien zu entwickeln. Weg vom traditionellen Immobilienexposé hin zu neuen Formen der Immobilienvisualisierung – doch was bedeutet das genau?

Digital Natives als Zielgruppe im Immobilienmarkt

Als Digital Natives werden die Menschen bezeichnet, die nach 1980 geboren sind und mit digitalen Technologien aufgewachsen sind. Seit den frühen Neunzigern, und damit seit ihrer Kindheit und Jugend, begleitet sie bereits das World Wide Web. Die Digitalisierung und das Internet waren somit maßgebliche Bestandteile ihrer Sozialisation. Ihnen gegenüber stehen die Digital Immigrants, die erst im Erwachsenenalter mit digitalen Technologien konfrontiert wurden, wodurch sie eine stärkere Nähe zum Analogen haben. Bisher wurde der Immobilienmarkt von den Digital Immigrants dominiert, sie bildeten eine große und vor allem kaufkräftige Zielgruppe und ein Großteil der Prozesse ist genau auf ihre Bedürfnisse angepasst: Immobilien werden meist in analoger Form, in einem gedruckten Exposé präsentiert. Einige wenige Fotos reichen aus, da die Immobilie in der Regel persönlich besichtigt wird. Dieses Geschäftsmodell hat bisher funktioniert, jedoch dürfen Immobilienunternehmen die neue, von der Digitalisierung geprägte Generation nicht weiter außer Acht lassen. Sie sind nicht mehr die Zielgruppe von morgen – sie sind die Zielgruppe von heute.

Mobil, digital, interaktiv und die Zeit als wertvollstes Gut – der Kunde von morgen

Digital Natives sind es gewohnt alle möglichen Informationen mobil und flexibel abzurufen. Die Menschen der digitalen Generation sind dabei jedoch nicht bloß Betrachter – sie sind Nutzer und möchten als Nutzer mit medialen Inhalten interagieren. Auch beim Immobilienmarketing spielt dies heute eine entscheidende Rolle: Der Kunde wünscht sich umfassende Informationen, visuelle Eindrücke und uneingeschränkte Verfügbarkeit, bevor er wertvolle Zeit in eine Besichtigung investiert, da heutzutage Zeit ein wertvolleres Gut denn je ist.

Die Services von IMOGENT gehen genau auf dieses Nutzerbedürfnis ein und ermöglicht Kaufinteressenten durch verschiedene visuelle Verkaufsunterstützungen digital mit der Immobilie zu interagieren. Eine zeitaufwendige Vor-Ort-Besichtigung wird zum Beispiel durch Videotouren ersetzt. Oder der Kunde entdeckt die Immobilie auf interaktive Weise, indem er das Objekt in einem virtuellen Rundgang durchläuft. Drohnenaufnahmen und ein 3D-Modell ermöglichen zusätzlich die virtuelle Entdeckung der Immobilie und der Umgebung aus der Vogelperspektive. Durch Interaktionen werden schon vor der ersten Besichtigung Erlebnisse geschaffen, wodurch bereits zu diesem Zeitpunkt Emotionen in Bezug auf die Immobilie geweckt werden.

Sie profitieren davon, dass mithilfe unserer Leistungen der Immobilienkauf transparenter, innovativer, kundenfreundlicher und stressfreier gestaltet wird und die Kaufinteressenten dadurch einen entscheidenden Mehrwert erhalten.

Traditionelle Immobilienunternehmen müssen somit nun neue Lösungen entwickeln, die auf die neue Zielgruppe der Digital Natives abgestimmt sind – doch wie können sie starten? Inzwischen gibt es in Deutschland bereits hunderte PropTechs, die sich auf digitale Lösungen im Immobilienmarkt spezialisiert haben. Die Zusammenarbeit mit solchen technologiegetriebenen Immobilienunternehmen ermöglicht es, die jeweiligen Ressourcen optimal auszunutzen und als Unternehmen am Puls der Zeit zu bleiben.

Kostenlos Plattform entdecken
Quellen:
1 – Handelsblatt (2018): Generation Miete – Wohneigentum ist kaum noch bezahlbar.
2 – Prensky, Marc (2001): Digital Natives, Digital Immigrants. In: On the Horizon, MCB UP Ltd (Hrsg.), Vol. 9 Iss: 5.

Kundenzentriertes Immobilienmarketing durch Digitallösungen

Posted on by Katharina Scharping

Die Immobilienbranche durchläuft derzeit einen starken Wandel, getrieben durch technologische Neuerungen, der großes Potential für Immobilienunternehmen bietet. Die meisten Immobilienunternehmen haben bereits erkannt, dass der digitale Wandel ihr Unternehmen beeinflussen wird, so ist bei 44 Prozent dieser Unternehmen die Digitalisierung ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie (Digitalisierungsindex Mittelstand, 2017).

Neue Digitalstrategien durch die Zusammenarbeit von traditionellen Immobilienunternehmen und PropTechs

Immobilienunternehmen sehen die Digitalisierung des eigenen Unternehmens oftmals als Chance, um sich gegen technologiegetriebene PropTechs zu behaupten. Doch traditionelle Immobilienunternehmen und PropTechs können vielmehr voneinander profitieren und größtmögliche Potentiale ausschöpfen, indem Sie ihre Ressourcen und Kompetenzen zusammenlegen.

Digitale Lösungen von PropTechs sind förderlich für Umsatz und Effizienz, aber auch für Kundenbindung und -zufriedenheit. Damit sind sie besonders wichtig für Immobilienunternehmen, um die Marktposition zu stärken und ihre Wettbewerbsfähigkeit in Zukunft zu gewährleisten. In einer aktuellen Studie von KPMG stimmen immerhin 93 Prozent der Befragten von nicht-technologiegetriebenen Immobilienunternehmen der Aussage zu, dass traditionelle Immobilienunternehmen stärker mit PropTechs zusammenarbeiten sollten, um sich an die sich verändernden Bedingungen im globalen Immobilienmarkt anzupassen.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Digitalisierung und Zusammenarbeit mit PropTechs

Der Kunde im Fokus der digitalen Immobilienvermarktung

Der Immobilienmarkt zeichnet sich dadurch aus, dass Prozesse sehr träge verlaufen und mit hohen Transaktionskosten verbunden sind. Grund dafür sind die Eigenschaften, die Immobilien als Güter haben: Sie haben zum einen einen langen Lebenszyklus und sind mit hohen Investitionen verbunden, zum anderen sind sie standortgebunden und haben neben dem ökonomischen auch einen kulturellen und emotionalen Wert. Der Lebenszyklus einer Immobilie reicht von der Konzeption und Bereitstellung einer Immobilie über die Bewirtschaftung und Nutzung bis hin zur Verwertung. Dabei können insbesondere im Bereich der Verwertung und des Verkaufs von Immobilien Prozesse durch digitale Lösungen vereinfacht werden.

Beim Verkauf von Immobilien ist besonders die Standortgebundenheit zu beachten. So gab es für Interessenten bisher nur die Möglichkeit die Immobilie direkt vor Ort zu besichtigen, was zum Teil mit hohen Kosten und langen Anreisezeiten verbunden ist. Die Notwendigkeit einer Vor-Ort-Besichtigung ist dem traditionellen Immobilienexposé geschuldet, welches oft einen falschen Eindruck der Immobilie vermittelt. So bestehen die Aufnahmen der Immobilie meist nur aus wenigen Fotos und bilden oft nur ausgewählte Teile einer Immobilie ab. Dies führt dazu, dass viele Besichtigungen letztendlich nicht zu einem Kauf führen, da Interessenten mit falschen Erwartungen oder zu geringen Informationen in die Besichtigung gehen. Dies kostet viel Zeit und Nerven – für Interessenten und Immobilienverkäufer.

Mit den Leistungen von IMOGENT Mehrwerte schaffen

Mit den Leistungen von IMOGENT erstellen Sie digitale Exposés, die durch neue digitale Technologien umfassende Eindrücke der Immobilie erzeugen. Die virtuellen Rundgänge und Drohnenaufnahmen, die wir mithilfe neuester Technologie erstellen, schaffen einen visuellen Gesamteindruck der Immobilie. Der virtuelle Rundgang bietet eine digitale Besichtigung der Immobilie, so kann jeder Raum, jede Nische und jedes Stockwerk virtuell erkundet werden. Die Drohnenaufnahmen bieten dazu die Möglichkeit, bereits einen Eindruck vom Grundstück und der Umgebung zu erhalten. Durch diese digitale Vorab-Besichtigung, werden falsche Erwartungen gemindert. Als Folge findet eine Besichtigung vor Ort nur statt, wenn der Käufer wirklich interessiert ist und die Immobilie seinen Ansprüchen entspricht.

Virtuelle Rundgänge ermöglichen eine digitale Besichtigung der Immobilie

Mit digitalen Lösungen können daher individuelle Kauferlebnisse geschaffen werden, wodurch Immobilien als emotional wertvolle Güter angemessen vermarktet werden. Die Digitalisierung bietet Immobilienunternehmen und Maklern damit die Möglichkeit eine Strategie zu verfolgen, bei der Käufer im Vordergrund stehen. Vielmehr bietet es die Möglichkeit durch gesteigerte Effizienz, sich voll und ganz auf den Kunden zu konzentrieren und individuell auf dessen Wünsche und Bedürfnisse eingehen zu können.

Drohnenaufnahmen für einen rundum Eindruck von Immobilie & Umgebung

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Quellen:
1 – KPMG Global Prop Tech Survey (2018): The road to opportunity. An annual review of the real estate industry’s journey into the digital age.
2 – Telekom (2017): Digitalisierungsindex Mittelstand. Der digitale Status Quo der Immobilienbranche.

Die Digitalisierung im Immobilienmarkt

Posted on by Katharina Scharping

Die Digitalisierung beeinflusst inzwischen viele Teilbereiche des privaten Alltags und der Wirtschaft. Digitales Lernen, Industrie 4.0 und E-Commerce sind für einen Großteil der Gesellschaft bereits Realität und Alltag. Vergleichsweise spät kommt nun auch die Digitalisierung der Immobilienwirtschaft ins Rollen. Allein in der DACH-Region haben sich inzwischen bereits über 450 Unternehmen im digitalen Bereich der Immobilienbranche angesiedelt (Quelle: Proptech.de). Diese sogenannten PropTechs bieten digitale Lösungen in diversen Teilbereichen der Immobilienbranche an – von Smart Home über digitale Maklervermittlung bis zur Visualisierung von Immobilien ist alles dabei.

Der digitale Wandel in der Immobilienbranche

Eine Studie von PwC (2018) liefert einen Einblick in den Stand der Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft und gibt Auskunft über Entwicklungstrends, die uns erwarten. Die wichtigsten Technologien für die Zukunft der Immobilienbranche stellen dabei künstliche Intelligenz, das Internet of Things, Blockchain sowie Virtual Reality und Drohnentechnologien dar. Diese Technologien werden insbesondere das Nutzungsverhalten von Investoren beeinflussen, da zunehmend Smartphones und Tablets als Medium für die Recherche und den Vergleich von Leistungen genutzt werden. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, dass digitale Lösungen nicht nur im Bereich des Kundenmanagements und der Unternehmensentwicklung eingesetzt werden, sondern auch im Bereich der Visualisierung und Präsentation von Immobilien.

Digital Natives als Zielgruppe im Immobilienmarkt

Als Digital Natives werden die Menschen bezeichnet, die nach 1980 geboren sind und mit digitalen Technologien aufgewachsen sind. Seit den frühen Neunzigern, und damit seit ihrer Kindheit und Jugend, begleitet sie bereits das World Wide Web. Die Digitalisierung und das Internet waren somit maßgebliche Bestandteile ihrer Sozialisation. Ihnen gegenüber stehen die Digital Immigrants, die erst im Erwachsenenalter mit digitalen Technologien konfrontiert wurden, wodurch sie eine stärkere Nähe zum Analogen haben. Bisher wurde der Immobilienmarkt von den Digital Immigrants dominiert, sie bildeten eine große und vor allem kaufkräftige Zielgruppe und ein Großteil der Prozesse ist genau auf ihre Bedürfnisse angepasst: Immobilien werden meist in analoger Form, in einem gedruckten Exposé präsentiert. Einige wenige Fotos reichen aus, da die Immobilie in der Regel persönlich besichtigt wird. Dieses Geschäftsmodell hat bisher funktioniert, jedoch dürfen Immobilienunternehmen die neue, von der Digitalisierung geprägte Generation nicht weiter außer Acht lassen. Sie sind nicht mehr die Zielgruppe von morgen – sie sind die Zielgruppe von heute.

Interaktive Kundenerlebnisse durch neue Formen der Immobilienvisualisierung

Diesen Visualisierungsbedarf hat IMOGENT erkannt, weshalb neueste Technologien eingesetzt werden, um Immobilien digital und innovativ aufzubereiten. Bei der Visualisierung setzen wir auf neueste Technologien im Bereich von Drohnen und VR-Kameras. Dabei ist es besonders relevant, dass wir uns nicht bloß auf ein Format konzentrieren. Jeder Nutzer hat unterschiedliche Präferenzen, wie mediale Inhalte aufgenommen werden und auf diese Präferenzen muss auch beim Immobilienverkauf eingegangen werden. Aus diesem Grund verfolgen wir eine multimediale Strategie und bieten unseren Kunden statt einfacher Fotos und Videos zusätzlich dreidimensionale Modelle und virtuelle Rundgänge der Immobilie.

Wie unsere digitalen Services das Kundenerlebnis steigern und die Kaufentscheidung positiv beeinflussen? Stellen Sie sich dazu folgendes Szenario vor: Sie haben zwei Immobilien zum Kauf zur Auswahl. Bei der Besichtigung waren Sie von beiden Immobilien zu gleichen Teilen begeistert und suchen nun Rat bei ihren Freunden. Von einer der Immobilien haben Sie lediglich Fotos, die Sie bei der Besichtigung gemacht haben, zu der anderen Immobilie haben Sie Drohnenfotos und -videos und einen virtuellen Rundgang, mit dem jeder ihrer Freunde die Immobilie auf dem Computer, dem Tablet oder direkt auf dem Smartphone besichtigen kann – interaktiv und in 3D. So kann jeder Ihrer Freunde eigene Highlights entdecken und bekommt einen Rundumeindruck der Immobilie. Was glauben Sie, zu welcher Immobilie Ihre Freunde Ihnen raten werden?

Bei dem Verkauf einer Immobilie spielen Emotionen und die Interaktion mit dem Kunden eine große Rolle. Verkäufer sollten daher nicht bloß Immobilien anbieten, sondern Kundenerlebnisse schaffen. Interaktionen zwischen Verkäufern und Kunden können dabei große Wirkung erzielen – doch mit IMOGENT-Services erreichen Sie weitaus mehr, indem Sie ein interaktives Erlebnis mit der Immobilie selbst ermöglichen. Mithilfe virtueller 3D-Rundgänge werden digitale Besichtigungen der Immobilien möglich, die weder zeit- noch ortsgebunden sind. So werden digitale und innovative Kundenerlebnisse geschaffen.

Für den Makler ergeben sich völlig neue Möglichkeiten. Auf der einen Seite können Kaufentscheidungen wie in dem zuvor beschriebenen Szenario begünstigt werden, wenn der Käufer bereits eine Präferenz hat. Auf der anderen Seite kann der Kunde anhand der digital verfügbaren Produkte und virtuellen Rundgänge bereits eine Vorauswahl treffen und sich dann die Immobilien ansehen, die ihn wirklich interessieren. Damit bietet der Makler dem Kunden einen entscheidenden Mehrwert: zeitintensive Besichtigungen finden nur statt, wenn eine Immobilie wirklich relevant ist!

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Quellen:
1 – PwC (2018): Real Estate Asset Manager Benchmarking Survey 2018. Digitale Transformation.
2 – Proptech.de (2020): PropTech-Übersicht Juni 2020 und PropTech-Map.